·4 min läsning
Så mycket kostar missade samtal ditt företag
Varje obesvarat samtal är en potentiell kund som ringer konkurrenten. Här är räkneexemplet för ett typiskt serviceföretag.
Så mycket kostar missade samtal
De flesta småföretagare underskattar vad ett missat samtal faktiskt kostar. Här är ett enkelt räkneexempel för en frisörsalong.
Räkneexemplet
- Snittordervärde per kund: 600 kr
- Antal samtal per dag: 20
- Andel som inte besvaras (lunch, klippning, kvällar): 30 %
- Andel av missade som blir bokningar om de besvarades: 40 %
Förlorad omsättning per dag: 20 × 30 % × 40 % × 600 = 1 440 kr
På en månad: ~31 000 kr. På ett år: över 370 000 kr.
Varför händer det?
- Ni är mitt i en behandling och kan inte svara
- Kunden ringer 18:30 — efter stängning
- Telefonen ligger i ett annat rum
Vad gör en AI-receptionist åt det?
Den svarar på samtliga samtal. Inom 1–2 sekunder. Den bokar in tider direkt i din kalender, skickar bekräftelse via SMS och loggar allt så du kan se vad som hände när du tittar på telefonen igen.
Även om bara hälften av de missade samtalen räddas är det 15 000 kr/månad mer i kassan — för en kostnad runt en tusenlapp.
Källor
Testa Vyon gratis i 30 dagar
Se hur en AI-receptionist låter och fungerar för ditt företag.
Kom igång →